Wir implementieren Ihnen einen Chatbot, der Kunden berät, Leads qualifiziert und Ihr Team entlastet — rund um die Uhr, ohne zusätzliche Personalkosten.

Cortex AI Solutions entwickelt Chatbots, die mehr können als FAQ beantworten: 

Automatische Lead-Qualifizierung erkennt kaufbereite Interessenten und meldet sie sofort an Ihren Vertrieb — per Telegram, E-Mail oder direkt ins CRM. Bei einem unserer Kunden kostet jede qualifizierte Lead-Analyse weniger als einen halben Cent. Vollautomatisch, stündlich, ohne manuellen Aufwand.

Ihr Chatbot kennt Ihr gesamtes Sortiment und beantwortet Kundenfragen präzise — inklusive Vergleichen und Empfehlungen. Neue Produkte oder geänderte Preise? Wissensbasis aktualisieren, fertig.

Wir übernehmen Einrichtung, Anbindung an Ihre bestehenden Systeme und laufende Betreuung.

Anwendungsfelder:

1. Lead-Qualifizierung & Vertrieb
Chatbot sammelt Interessentendaten, qualifiziert automatisch nach Kaufbereitschaft und übergibt heiße Leads sofort an Ihren Vertrieb. In der Praxis erprobt: 75 % günstigere Lead-Bearbeitung als manuell.

2. Kundenservice & Self-Service
Kunden finden in Echtzeit Antworten zu Produkten, Bestellungen und häufigen Problemen — ohne Warteschleife, ohne Öffnungszeiten.

3. Produktberatung
Welches Produkt passt zu meinem Problem? Der Chatbot führt Kunden gezielt zur richtigen Lösung — und erhöht die Conversion.

4. Interne Wissensdatenbank
Mitarbeiter finden Antworten zu Prozessen, Richtlinien und Produkten in Sekunden statt in Stunden.

5. Analytics & Feedback
Jedes Gespräch liefert wertvolle Daten: Was beschäftigt Ihre Kunden? Wo entstehen Abbrüche? Automatisches Reporting macht diese Insights sichtbar.